DUIN Màgic

ES Resumen: bajo mantenimiento, excesivos días cerrados y masificación. Tras un año y medio puedo constatar que la calidad del gimnasio baja enteros por meses. Somos los propios socios quiénes tenemos que comunicar las incidencias en el equipo deportivo y su mantenimiento es muy muy bajo. Los vestuarios tienen constantes problemas con los baños. Es una instalación que ha quedado obsoleta y no se mantiene adecuadamente. El precio no es competitivo, muchos seguimos en él por no tener que desplazarnos en vehículo privado. Masificación de socios y permisividad de actitudes poco solidarias. A excepción de un par de monitores de sala, los demás pasean por ella o están echando el rato. Quizás lo más molesto, es una entidad privada pero funciona como pública; es decir cierran o cambian los horarios sin un criterio claro o un calendario anual de festivos. EN Summary: poor maintenance, excessive days closed, and overcrowding. After a year and a half, I can confirm that the quality of the gym is steadily declining. We, the members, are the ones who have to report issues with the sports equipment, and its maintenance is very, very poor. The locker rooms have constant problems with the bathrooms. It's a facility that has become obsolete and is not properly maintained. The price is not competitive; many of us remain there to avoid having to travel by private vehicle. Overcrowding of members and permissiveness of unsupportive behavior. With the exception of a couple of fitness instructors, the rest are just strolling around or just hanging around. Perhaps most annoying is that it's a private entity, but it operates as a public one; meaning they close or change their hours without a clear criterion or an annual holiday schedule.

Me dirijo a ustedes como usuario/a del gimnasio para trasladarles mi profunda preocupación por el estado actual de las instalaciones, especialmente en lo referente a la higiene, el orden y el mantenimiento, que considero inaceptables en un centro deportivo de estas características. En concreto, quisiera destacar los siguientes puntos: 1. Vestuario y duchas: • El olor en los vestuarios y las duchas es muy desagradable y constante. • Se han visto cucarachas en las duchas. • La presión de agua es muy baja desde hace meses, lo que dificulta el uso correcto de las duchas. • Hay presencia de moho y manchas de humedad en paredes y suelos. • En el vestuario de hombres solo funciona un secador, mientras que los otros tres llevan mucho tiempo estropeados sin que se reparen o sustituyan. 2. Sala de máquinas: • Falta de limpieza general en la sala. • Las máquinas que se averían permanecen semanas sin reparar ni sustituir. • En el balcón de la sala se acumulan excrementos de palomas e incluso, en ocasiones, aparecen palomas muertas, lo que supone un grave problema sanitario. 3. Aforo y uso de máquinas: • El aforo se gestiona de manera inadecuada, contabilizando todas las salas, lo que provoca que en la sala de pesas y máquinas se generen aglomeraciones y haya que compartir máquina con varias personas, dificultando el entrenamiento. 4. Limpieza por las tardes/noches: • A partir de las 20h el servicio de limpieza deja de estar presente, pese a que el gimnasio permanece abierto hasta las 23h. Esto provoca que vestuarios, baños y zonas comunes estén sucios (suelos y bancos mojados, WC en mal estado, etc.) durante varias horas. Considero que todos estos problemas afectan gravemente a la calidad del servicio y a la salud e higiene de los usuarios. Como cliente, creo que lo mínimo exigible es un mantenimiento adecuado y unas condiciones higiénicas básicas que, en este momento, claramente no se cumplen. Solicito que se tomen medidas urgentes para corregir esta situación y se garantice un espacio limpio, seguro y en condiciones de uso apropiadas para todos los socios.

Gimnasio que se encuentra justo al lado del Centro Comercial Magic en Badalona. Cuenta con sala de máquinas, salas para actividades dirigidas, piscina, solarium y 3 pistas de Padel. Te tiene que no importar compartir espacio con muchísima gente porque si no no es tu lugar, según a la hora en la que vayas está tan masificado que hay cola para usar las máquinas, he llegado a ver hasta 4 personas de cola. Las pistas de Padel las pusieron en su día y no se las han vuelto a mirar, hay más arena en algunos trozos de pista que en algunas playas de España. Como cosas positivas ya que hay que decir todo: - Disponen de máquinas de comida y bebida, además de máquina con cosas para natación. - El personal con los medios que tiene siempre intenta con una buena cara poner solución a tu problema.

La experiencia es Excelente. Desde gimnasio que es amplio, con máquinas modernas. La Piscina y Jacuzzi son excelentes. Las instalaciones están super limpias y el ambiente es super agradable. El personal es atento y siempre dispuesto a ayudar. Además, las clases dirigidas son variadas y bien organizadas. Muy recomendable todo.

OS VAN A ROBAR EL MÓVIL!! En general es buen gimnasio, tiene opciones variadas para hacer ejercicios de peso libre, máquinas aun que las máquinas casi siempre estan ocupadas, piscina... Por las instalaciones no hay queja aun que el volumen de gente normalmente es alto, que tampoco es problema del gimnasio eso. Aun que tú como usuario va a tomarte tiempo hacer todas las máquinas que quieras. El problema real es cuando a mí me robaron el móvil en una zona común. Error mío por dejarmelo en una máquina, aun que un despiste lo puede tener cualquiera... Pero lo que no es normal es que ante tal incidente cómo es el robo de un móvil las personas que están allí trabajando no tengan ningún tipo de protocolo ni de interés en solucionar la situación o tomar medidas reales. Os cuento. Me dejo el móvil en una máquina y me lo roban, me doy cuenta por que se desconecta la música por bluetooth, lo habían apagado (por lo tanto era claramente un robo, nadie apaga un móvil ajeno sin querer). Voy a recepción y su solución es esperar a que alguien lo traiga y llamar a mi teléfono (cosa que no funcionaba, obviamente). Yo ante esa situación tengo que tirar del hilo y ir preguntando que puedo hacer a lo que su solución es "esperar a que lo devuelvan y si lo devuelven te avisamos" y que buscara cerca de las máquinas por si se me habia caído (claramente no, repetí como 20 veces que me lo habían apagado). Luego se me ocurre preguntar por las grabaciones de las cámaras a lo que me responden que las tienen que solicitar la policía a través de una denuncia. Hago la denuncia pertinente y solicito al gimnasio que preparen las grabaciones. 2 dias después pregunto al gimnasio si ha pasado la policia o si han tomado medidas con el ladrón y su respuesta es que "no tienen ni idea". A todo esto, a lo que quiero llegar es que no es responsable el centro deportivo por el robo de mi móvil, pero es responsable de no haber tomado medidas, ni haber mostrado interés en un caso tan grave como es un robo en su centro. Ademas es muy probable que el ladrón siga acudiendo al gimnasio. No han tomado medidas reales en esta situación, solo lo justo y necesario. Así que si vais a este gimnasio, tener en cuenta que hay gente robando telefonos al mínimo despiste y el centro no toma medidas. Gracias por leer y espero tengais otras opciones de gimnasio para acudir en los que el personal se preocupe o almenos tengan un protocolo ante esta situación.

Este gym ha dejado de ser lo que era. Podría ser el mejor centro de la zona, porque a nivel de instalaciones está muy bien, pero las tienen dejadas, sucias y hay una falta de mantenimiento evidente. Está masificado, da igual a qué hora vayas, tendrás que hacer cola para coger una cinta de correr o una máquina de lo que sea. O compartirla con alguien. Tienen oferta permanente para captar nuevos socios, y se nota. En la zona de aguas la gente se baña vestida, si, con ropa de deporte, pero ropa, no bañador, y los chicos del centro miran hacia otro lado. No dicen nada. El spa ya no es un spa, es una piscina pequeña con algún chorro flojo que alguna cosquilla te hace. Y después, se permiten quitarte clases sin previo aviso y sin bajada de cuota. Se ha estado más de 6 meses sin zumba, por ejemplo. Que gimnasio no ofrece zumba hoy día? Por todo esto, después de 8 años me he cambiado de gym. Y como yo, muchos otros usuarios. Una pena, pero tal como es hoy día, no lo recomiendo a nadie. Muy caro y el servicio pésimo.

Un gimnasio en el que he estado durante 12 años y no tiene nada que ver al gimnasio en sus inicios. Me tuve que ir por ser acosada sexualmente por un socio poniendo una denuncia. Hay una mala dirección del club, no se cuidan a los socios que llevábamos tantos años les dan igual si uno se va ya vendrán más. Personal poco profesional algunos/as machistas y no saben diferenciar lo personal del trabajo, mala organización, falta de limpieza por no decir que da asco, nunca recomendaría este gimnasio a nadie habría que hacer una limpieza de todo el club empezado por la dirección y terminando por trabajadores como limpieza, mantenimiento, monitores. Y los precios desorbitados para lo que realmente te puedan ofrecer masificación, socios irrespetuosos que se apuntan por las promociones... Me quedo corta.