Centro de Atención a la Mujer II Ensanche Casco Viejo

Increíble el pésimo servicio telefónico, 17 llamadas en dos días distintos, incapaz de comunicarse con ellos, ni si quiera para pedir cita o saber unos resultados desde hace varias semanas. Muy frustrante.

He llamado 9 veces, son las 11 de la mañana ( llevo de antes llamando ) y dice que el horario es de 8 la mañana a 14 horas...y me cuelgan ....increíble

He llamado 9 veces hoy, al 2 o 3 pitido ya me cuelgan. Por otro lado, la labor de la matrona es horrible. Le preguntas y no sabe. Te llama para preguntarte qué tipo de medicación prefieres... O que le da pereza subir tu informe o analíticas a tu carpeta de salud por pereza, que tiene muchos pacientes, se la pides físicamente y te dice que para qué la quieres si no entiendes (aunque no sea así). O por qué me pides a primera hora de la mañana si hay que madrugar. Esto ocurre en un centro privado y pasan dos cosas o te pones las pilas o te vas a la calle. Por favor, valorad al personal y su eficiencia para ver las carencias del sistema público de salud.

Que vayas a cancelar las citas programadas tras un aborto y el administrativo te pregunté de cuánto estabas "por saber", NO ES NORMAL, NI ÉTICO, NI RESPETUOSO. Que vayas sangrando a la cita de la matrona, y que te diga vamos a esperar, y Eda noche en urgencias te digan que estás teniendo un aborto, NO ES NORMAL. Te pueden explorar en la consulta de la matrona… sobretodo cuando tienes un informe de urgencias anterior con dx amenaza de aborto. De verdad, es pésimo, hay que darle una vuelta, al administrativo por cotillear, le da igual tu información personal, si llamas a cancelar todas las citas, por algo será. Y a la matrona, de verdad, una exploración cuesta 5’, y nos ahorraríais tanto sufrimiento… un poco de compasión por el otro y un poco de atención, que para eso sois los que nos lleváis el embarazo.

Veo que todo el mundo se queja por el teléfono, pero la verdad que la atención real que se ofrece es magnífica, un excelente seguimiento del embarazo, digno de llamarse atención a la mujer, no como otros centros que parece que les molesta que tengas descendencia. Gracias por la dedicación de las profesionales, matronas, ginecólogas y auxiliares. Me hacéis sentir segura, que no es poco.

Atencion profesional, muy buen trato por parte del personal tanto medico como telefónico.

alguien mas ha sentido que no le han tratado bien en la ecografía?? salí de allí con una sensacion de tristeza horrible por como me habia hablado la medico y super dolorida fisicamente por la fuerza que hizo al hacerme la eco. y nunca me dieron las fotos de la eco .