Centro Veterinario A Caeira

Desde que nuestro perrito Coco es pequeño (ahora con 3 años) lo llevamos a otra clínica en Pontevedra. Hoy, después de 3 años, cambio oficialmente de clínica a esta ya que las chicas no pueden ser más encantadoras. El martes Coco empezó con dolor en una de sus patitas, lo llevamos al antiguo veterinario y no nos quisieron atender, ni siquiera verlo un minuto y darnos un posible diagnostico o pautas a mantener mientras nos agendaban cita… Dejamos pasar los días manteniendolo con reposo pero hoy ya se complicó demasiado la cosa. Llamé a la antigua clinica para que por favor me lo mirasen un minuto y se negaron hasta mañana a la mañana, pero yo no podía seguir viendo así a mi perro. Llamé a CEVAC y me dijeron que podía pasarme por allí ya. En cuanto llegamos nos pasaron. No podemos estar más agradecidos por el cariño, compromiso, dedicación y HUMANIDAD con la que no solo trataron a Coco, sino también a nosotros como dueños. Sin duda alguna mi veterinario de confianza desde hoy está aquí. Muchísimas gracias chicas

Yo tengo un gato. Siempre me han atendido muy bien, tanto para citas rutinarias de salud como cuando ha tenido alguna enfermedad, explicándomelo todo y respondiendo a mis preguntas. La cita me la dan enseguida, siempre responden al teléfono, tienen horario amplio y cuando voy me siento como en casa y veo que conocen y se acuerdan de mi mascota. Yo estoy muy contenta.

No me subió la reseña en su momento Pero este caso tiene que saberse Antes de nada decir que las veterinarias son unas grandes profesionales y muy buena gente Tuvimos 2 perros con el primero tuve una urgencia nocturna hace muchos años y me dieron la escusa de estar en un congreso ( en ese momento si tenía urgencia nocturna) Después el perro en tratamiento y con una revisión para el día siguiente se puso mal, muy mal, llamamos para un consulta de urgencia por la tarde, tuvimos que rogar porfavor porque la única preocupación es cerraban a las 8:30, después de rogar conseguimos q nos diera cita pero por desgracia ese día nuestro perro murió.... Con la segunda perra después de todo seguimos confiando, porque la verdad es que las veterinarias valen mucho la pena. Pedimos presupuesto para castrar a nuestra perra ( presupuesto cerrado), como era muy buen precio decidimos aceptar frente a las facilidades q nos daba la protectora, el día de la operación en la clínica se da cuenta q era una hembra y nos sube 100€ el precio porque no se dio cuenta....(el presupuesto era para un macho...) Después de verla varias veces. Y esta última nadie nos comunico que dejaron de hacer urgencias nocturnas ( si lo supiese tendría en cuenta en otra clínica por si acaso) Pues la semana pasada la perra se puso mal, y nos comunico que ya no hacían urgencias, dándonos como única solución ir a una clínica a 40km de aquí.... Después de muchos años no voy a volver, las 2 veterinarias valen mucho la pena.

Rencorosos y poco profesionales. La veterinaria es muy altiva y tras ponerle las vacunas a mi mascota de ocho meses le hizo una inspección de oídos sin yo pedírselo y le encontró un poco de pelo atrapado dentro de un oído. Me miró y me dijo que tenía que llevarlo a la peluquería más ya que eso le podía causar una infección de oído algo que yo no sabía. Me ruboricé y le comenté que lo había llevado hace una semana a la peluquería (no a la de ellos ya que lo llevé una vez y no le cortaron el pelo bien y además el peluquero me pareció muy distante, ni siquiera se aprendió el nombre de mi mascota). Ella me dijo que yo debería hacerle una revisión de oídos en casa con frecuencia también. Yo agradecí avergonzada la información pero después ella procedió a pasarle la mano por encima al pelo de mi mascota como buscando algo y me dijo en un tono muy desagradable que tenía algunos nudos (le encontró uno en la nuca, donde lleva el arnés). Entonces me sentí juzgada. Yo lavo semanalmente a mi mascota y le mimo mucho y la gente a menudo me felicita por lo limpio y el bonito pelaje que tiene. No entiendo porque tuvo que hacer esos comentarios sobre todo el de los nudos cuando yo solo había llevado a mi perro a poner unas vacunas. Me parece que son muy rencorosos si no usas su peluquería y no le pones todas las vacunas que requieren en su centro. Otros vecinos de A caeira me han confirmado esta falta de profesionalidad.

Nunca les agradeceré lo suficiente el cariño y sentido común que han tenido siempre con mis mascotas, en los buenos momentos y también en los malos. La delicadeza con la que ayudaron a Luna a irse es impagable. Y todas las atenciones y consejos que tienen con nuestra actual Mia también. Son un gran equipo. ❤️

Ha sido nuestra veterinaria desde cachorra hasta que Kira se fue hace unos días (casi 16 años). Siempre cercana, sincera y profesional. Le agradecemos mucho el cariño y cuidado que ha dado siempre a Kira hasta el final. Gracias por todo.

Decepcionante!!! Somos clientes desde hace cuatro años aproximadamente. Este viernes a las 17.30 teníamos revisión con el perro y le pusieron la vacuna de la rabia. A las 18.40, aproximadamente, empezó con inflamación en el hocico y los ojos...Cuando llamamos al teléfono de urgencias nos dicen que no nos atienden, la veterinaria que coge el teléfono me dice que ella no està en Pontevedra y la que nos acababa de atender ya se había ido...Me dicen que vaya a Vigo.. Obviamente me busqué otro veterinario màs cerca ... Que cada uno valore si ese es el trato que quiere recibir de su veterinario ...Lo peor es que al día siguiente no tuvieron la decencia de llamarme para preguntarme por el perro. El amor por los animales suele ir unido a golpe de tarjeta de crédito ... Obviamente pondré una hoja de reclamaciones y me iré a consumo con mi queja para que quede constancia de este comportamiento, a mi parecer, tan poco profesional.