Synergym Almería Mediterráneo

No es aceptable que una máquina permanezca averiada durante más de un mes para reparaciones básicas, lo que provoca que se acumulen tres o más máquinas fuera de servicio al mismo tiempo. Esta situación impide realizar entrenamientos con normalidad y supone un incumplimiento del servicio por el que abonamos la cuota.

Experiencia con las monitoras y la directora del centro magnífica pero valoro con 2 estrellas simplemente por el motivo de haber suprimido clases (entre ellas las de las 21.00 de la noche y algunas de media tarde) lo que te obliga a ir puntualmente a una hora concreta lo que ocasiona que hay que llegar a literalmente "luchar" por conseguir reservar la clase del día siguiente en el primer minuto desde que abre la App la opción de apuntarse. Me sorprende mucho que la marca Synergym no vea ni controle este problema dotándole al centro de más monitores y horarios disponibles.

Llevo en el gimnasio desde diciembre y quiero destacar el gran trabajo de la monitora Lidia, siendo muy amable y haciendo muy buen trabajo en cada una de las clases que imparte. Por otro lado, si me gustaría señalar la supresión de clases y la poca variedad que está habiendo en horario de tarde, teniendo que asistir siempre a la misma. Además de ello, de los fallos que da la app para poder apuntarse a las clases.

Soy usuaria y estoy descontenta con los horarios nuevos. Antes había una clase en los sábados y los domingos a las 11:30, que han suprimido. También había más clases de flow y Pilates a lo largo de la semana. Ya no tenemos clases de cross-strength. Y también teníamos boompa todos los días por la tarde y tampoco hay todos los días. Como se han reducido las clases es mucho más complicado conseguir una plaza en una actividad. Se agotan al minuto de abrirse. Por otra parte, decir que las monitoras son amables y profesionales. Siempre están disponibles.

Llevamos más de un mes con las poleas rotas. Una auténtica vergüenza. El suelo lleva roto desde ni me acuerdo. Las duchas se rompen con mucha asiduidad. Los que llevamos años vemos el declive día a día. Se han borrado muchos y los que están por irse.

Es una vergüenza como ha decaído el gym en unos meses. Se están riendo de nosotros. Cada vez menos personal y menos clases. Parece que los que vamos de tarde no tenemos derecho a tener variedad de clases. Han quitado todos los circuitos, lo ponen a horas absurdas como las 14:30 para justificar una clase pero no darla pq la gente está comiendo a esas horas y encima para colmo, la nueva actividad DEKA solamente la ponen por la mañana. No me contestéis que hable con la mánager pq lo único que nos dice es que todo viene de gerencia y que no puede hacer nada. Menos disculpas y más clases y variedad. Y hacer caso a las quejas, no escurrais el bulto como haceis siempre.

DECEPCIONADA, esa es la palabra.Desde hace unos 6 o 7 meses han ido quitando clases dirigidas por las tardes que es cuando hay más afluencia de gente hasta anular la clase de las 17:00 donde lo mismo había boompa que gap ,hit... Por falta de socios no es porque hay igual o más afluencia desde principio de año. Las monitoras que realizan las clases por la tarde Mirian Fernández y Lidia son estupendas ,buenas profesionales,educadas y atentas. Por favor, rogaría que volvieran al horario que había hace 6 meses donde las clases empezaban a las 17:00 y teníamos una variedad de actividades dirigidas ya que para poder realizar ahora una clase parece que estamos en los 'juegos del hambre' a la caza de un hueco. Por favor ,no contesten como nos hacen siempre a todos los socios : ' sentimos mucho q estés experimentando esta situación....' ' sentimos mucho que te sientas así con respecto a las actividades...' ' ponte en contacto directo con nuestro club para que podamos resolver esta situación' ' no dude en hablar con nuestro equipo para más información..' Espero otra respuesta que no sean las anteriores y nos escuchen y actúen.Gracias