Basic-Fit

Pasan meses y meses. Y hay cosas que nunca se llegan a reparar. Tanto cuesta poner un parche de Pladur y tapar ese agujero? O reparar el tubo de debajo del lavabo? Que al final nos tenemos que ir todos al baño de minusválidos para poder lavarnos las manos.. Los pequeños detalles cuentan, y con lo bien que está el gimnasio en general, este tipo de cosas pequeñas y fáciles de solucionar chocan bastante. Algo que debería solucionarse en 1 semana como máximo lleva ya casi 6 meses sin atenderse.

Pocas veces me sentí tan destratado como recién. Una empleada rubia con lentes me trató tan despectivamente que sentí vergüenza. Me exigió de mala manera que saque el patin a lo que accedí y fui y DSP volvió a los gritos por el casco, Que lo deje en una taquilla (cuando no hay disponibles). Para exigir ese tipo de cosas si aplican las"normas del establecimiento" pero para el mantenimiento (meses sin baño de hombres, báscula rota. Hueco en la pared del salón desde agosto,máquina expendedora sin funcionar, y varias máquinas para ejercitarse descompuestas, personal antipático e irrespetuoso) para esto miran para otro lado y no tienen normativas. Y para terminar me robaron el casco,lo deje en la mesa de entrada para no mojar y cuando lo fui a buscar no estába.. supongo que fue la misma empleada pero al retirarme me ignoro.

La atención es mala.. la mitad de los empleados ni saluda. Varios de los elementos no funciona (balanza, expendedora de bebidas, varias máquinas)el baño de hombres está en "reparación" hace 5 meses(solo funciona un inodoro y un lavatorio y el gym siempre está lleno ) y la respuesta de los empleados si es que encontras alguien para reclamar por qué se la pasan haciendo ejercicio en lugar de atender es "vale, lo informaré" pero todo sigue igual

Hay máquinas en este gimnasio que no se reparan y llevan rotas meses, ahora recientemente se ha roto el abductor, máquina la cual es bastante concurrida por casi todo el gimnasio, la máquina de escalera una de ellas lleva rota muchos meses y siguen sin arreglarla, hay un hueco grande sin reparar desde hace meses en una de las paredes , estamos pagando el gimnasio para que esté en condiciones.

Deseando estoy acabar mi suscripción. Me apunté obviamente por el precio y por las clases de pilates porque tenían practicamente todos los días. Lo que no me parece normal es que para las clases de pilates me tenga que llevar yo misma mi material. Un dia pilates con pelota, no tienen pelotas, solo tienen dos que coges de la zona de fuera (y procura llegar de las primeras) o las tomas prestadas de otros usuarios que las guardan allí. Otro dia clase com gomas, o no tienen o las que tienen estan en mal estando, a mi amiga se le rompieron dos gomas en la misma clase. Que menos que tengáis el material para impartir las clases. Por lo menos la chica que hace pilates es maja e intenta prestar atención. Pero estoy pagando sin ir porque no me gusta nada y tampoco puedes anular el contrato. La zona de máquinas como vayas por la tarde olvidate, masificado. La clase de body pam como no vayas com tiempo olvidate, porque esta la clase llena y no puedes reservar. No repetiré ni lo recomendaré. Realmente no cumple con lo que promociona.

A pesar de estar satisfecho con las máquinas, el personal de limpieza y el precio/calidad del gimnasio, estoy muy decepcionado por los horarios de apertura. No llego a comprender cómo en otros gimnasios han ampliado los horarios a las 6.00 o incluso tienen un horario seguido de 24h y éste mantiene horarios más restrictivos. Adicionalmente cabe decir que desde las 16.30 hasta las 20:30 el gimnasio está impracticable. Esperemos que decidan mejorar este servicio.

Yo voy los sábados y los domingos y nunca hay problema además la chica Paula es un chica muy maja y educada siempre intentando hacerte sentirte bien en el gimnasio Recomiendo 100%.. Un saludo a Paula..