Synergym Estepona

La verdad es que después de varios años sin ir al gimnasio, decidí volver con una amiga en enero y estoy súper contenta. Los monitores son muy buenos y muy simpáticos. Las clases son diversas y merece la pena entrar en todas, boompa me encanta, es un acierto total, pilates super necesario y un nuevo descubrimiento para mí es flow que me parece una clase muy interesante, yo estuve en la que dio Jose Manuel y me pareció una clase muy buena 100% recomendable y además el atento a qué hiciéramos bien todos los ejercicios. Además hoy una super sorpresa, al llegar estaba la monitora Elena y nos preguntó si queríamos que nos ayudara y nos guiara con varios ejercicios y ha sido espectacular, nos ha dado muchísima caña, hemos salido agotadas pero hemos disfrutado muchísimo y agradecemos el esfuerzo que se toma en saber si necesitamos ayuda o si no entendemos alguna máquina. Muy agradecida por toda la atención, además de que el gimnasio se mantiene muy limpio y organizado.

Llevo desde Enero apuntada con una amiga y la verdad que desde el primer momento en que nos apuntamos, en mi caso, me encantó el trato tan cercano y motivador hacia nosotras de la monitora Elena. Hoy por ejemplo, cuando hemos llegado, esta monitora se ha interesado por saber que era lo que íbamos a trabajar mi amiga y yo y en cuanto le hemos dicho, nos ha hecho un entrenamiento guiado, del cual hemos acabado muertas pero de gusto, es una crack. Se agradece que hayan monitor@s así para personas como yo que al principio empiezo algo desmotivada y sobretodo bastante perdida. El gimnasio es bastante completo, está ubicado en buena zona, limpio, con variedad de clases y maquinarias explicativas. Lo único que si echo en falta es quizás algo de música en sala, para motivarnos mientras entrenamos.

Me di de baja del gimnasio el 31 de diciembre. El 2 de enero fui a comprar un bono de una semana, ya que solo iba a estar en Estepona hasta el día 9. Como la máquina de la entrada no funcionaba, una empleada me atendió en el ordenador. Vimos una promoción de enero por 9,99€ con matrícula gratis y, tras preguntarle expresamente (indicándole que me había dado de baja dos días antes), me aseguró con total seguridad que podía acogerme a ella. En lugar del bono semanal, me aplicó la supuesta promoción. Sin embargo, me cobraron 39,99€ (9,99€ + 30€ de matrícula), importe que no apareció en pantalla en ningún momento. Al darme cuenta, volví al gimnasio. La empleada comprobó que efectivamente se me habían cobrado 39,99€, pero me indicó que no podía hacer nada y que lo hablara con administración. Administración tampoco me ofreció solución. Presenté una reclamación y me respondieron que no procedía devolución alguna. Entiendo perfectamente que la promoción no fuese aplicable a mi caso, me parece más que razonable, pero si una trabajadora te confirma claramente que puedes acogerte a ella, confías en que sabe lo que está haciendo. Es lamentable que por un error de su empleada, el Gimnasio se hay quedado con mi dinero y se desentienda del asunto.

Gimnasio en el que me tratan súper bien, ideal para dar clases dirigidas de todo tipo, el staff es muy cercano y los entrenadores personales muy top, si estás buscando un gimnasio no dudes en apuntarte!

Llevo varios años en este gimnasio y la verdad que se está bien pero últimamente hay una falta de monitores para clases dirigidas e incluso afectando a la cancelación de dicha clase. No me gustaría tenerme que ir a otro centro ya que aquí se está bien pero si se podría mejorar esta situación que a veces nos afecta a todos los usuarios. Un saludo

Soy una usuaria de su centro desde abril 2018, durante estos años he disfrutado mucho aquí. Pero de un tiempo a esta parte ha ido de mal en peor!!!!! Falta monitores y las perjudicadas somos las de clases de zumba q son las clases q se suspenden siempre!!!!! Las pantallas de las máquinas no funcionan o no tienen señal ,la limpieza e higiene de vestuarios brilla por su ausencia!! No quisiera cambiar de gimnasio ya q tiene muy buena ubicación pero igual q yo muchas compañeras se lo está pensando!!!! Atentamente,una usuaria decepcionada en espera de un cambio positivo inminente!!!!!

Decepcionada con este gimnasio, le han hecho pasar un mal momento a mi hermano, ya que una entrenadora se quejó a los monitores diciéndole que estaba entrenando a gente por dinero y que "le quita clientes" lo cual es rotundamente falso. Para empezar ese mismo día ya se le habló a una monitora del gimnasio de que iba a ir un día con la invitación de mi hermano, al no saber mucho del mundo del deporte, él me ayuda con lo que sea porque somos hermanos y lleva años entrenando. Yo comenté después a solas a la monitora de que cierta persona nos ha grabado y hecho fotos. Esta monitora supuestamente iba a hablar con ella pero por lo que se ve ha hecho caso omiso. Por detrás nos hemos enterado de muchas cosas, lamentable que con la edad que tienen, tengan estos comportamientos. No volveré a entrenar en este establecimiento.