Gimnasio VivaGym Rivas Futura

Como es posible que en este gimnasio de esta Semejante cadena tan grande tenga más de 4 meses con la cuerda de polea con que se hace tríceps en esta situación , además que habían como 3 pero se han roto todas y ahora solo queda la que está en la foto .! Y los encargados del gym tienen casi un mes informando que están apunto de llegar ? No digo que ellos sean responsables por qué seguro lo comunicaron a tiempo , pero como una empresa de esta magnitud no repone estos accesorios INDISPENSABLES para el uso en el gimnasio.! Esto es inadmissible y no tiene excusa , por qué hemos visto accesorios dentro del gimnasio de decatlón, a ver si tienen un proveedor externo "QUE SE TARDA" por qué seguro esa será la excusa , compren al menos una más en decathlon que lo tienen a 200 metros para no tener a los usuarios incómodos y molestos que usan este accesorio y que ya varias veces coincidimos 3 o 4 al mismo tiempo .! Este tipo de cosas no deberían suceder en un gimnasio de esta envergadura si si lleva un seguimiento sobre esto exhaustivo .!

La cuota mensual no se corresponde en absoluto con la calidad y el mantenimiento del material. Es frustrante ver cómo la maquinaria, especialmente los press de banca y el press superior, tienen fallos de diseño básicos: los soportes de la barra quedan totalmente fuera del rango natural de alcance. Para sacar la barra te arriesgas a una lesión de hombro innecesaria. Es tan evidente como observar que nadie usa los bancos libres y todos se ven obligados a ir a las multipower. Deberíais preguntaros por qué ocurre esto en lugar de ignorarlo. Además, el mantenimiento brilla por su ausencia; vendría de lujo que engrasarais las máquinas de vez en cuando, porque el uso actual es pésimo. Una pena que detalles tan simples arruinen la experiencia de entrenamiento."

Pongo una estrella porque si no, no puedo escribir la reseña. El servicio no se merece ninguna. Desde que ha dejado de ser QUO ha empeorado absolutamente todo, no hay mantenimiento de las bicis, que es lo que más uso, dos días consecutivos sin agua caliente en las duchas, reducción de actividades, masificación, subida de cuotas ... y cuando vas a poner de manifiesto algo en el mostrador recibes un trato maleducado por parte de algunos individu@s que dice bien poco del servicio de atención al cliente. Mi recomendación para este centro es CERO.

Mi experiencia era mejor cuando el gimnasio era QUO y estaba la antigua plantilla. Llevo viniendo casi 4 años ya. Muchos tipos de monitores jan pasado por el gimnasio y los mejores sin duda fueron Santi, David de GAP y una chica de pelo rizado que daba zumba, gente fantástica la verdad. El horario es fenomenal la verdad y el tamaño y variedad de máquinas es genial. Todo lo bueno hay que destacarlo Sin embargo, ahora por lo menos con los dos monitores que yo me he cruzado no tienen sangre en las venas, no son agradables y se pasan la mayor parte del tiempo con el móvil en la recepción. No saludan, no tienen la iniciativa de ayudar y en particular una chica de gafas y pelo marrón recogido en coleta no es agradable, sus respuestas tienden a ser secas e incluso bordes en algunos casos y la ayuda que te presta te deja sin ganas de volver a preguntarle a ningún monitor dónde están las cosas o si te puede dejar un agarre. Me gustaba más cuando había gente agradable y sonriente que tenía sangre en las venas e iniciativa. Entiendo que puedas tener un mal di pero no tienes porque ser desagradable con los demás.

La verdad es que pensaba que al llegar VivaGym la cosa iba a cambiar, pero no. La falta de mantenimiento es notable, cada vez hay más maquinas con los cojines rotos. Los accesorios de tiro a veces son insuficientes y están deteriorados. Las duchas tienen la mayoría de las salidas de agua que no se pueden direccionar y te tienes que duchar pegado a la pared. Os vais a tener que espabilar para que cuando llegue Planet Fitness en Mayo y abra sus nuevas instalaciones a menos de 100 metros de vosotros con precios más económicos y toda la maquinaria nueva no se os lleve a los suscriptores. Saludos.

Fui ayer a probarlo, normalmente voy al de Aurelio Álvarez, y me llamó desagradablemente la atención la conservación de las máquinas. Creo que hay que mantenerlas para que sea agradable usarlas y no lo contrario. Algunas estaban con los forros de polipiel rotos y sin trozos. Las bicicletas con muchas holguras. No probé más y me marché. Muy muy mejorable

Me gustaría manifestar mi profunda insatisfacción con la calidad de los servicios ofrecidos desde que el gimnasio fue adquirido por la nueva red. Durante todo el verano se han suspendido las clases de Zumba — una de las actividades que más me atraía en Quo — y las sesiones que se imparten actualmente distan mucho de poder caracterizarse como Zumba, tanto por la falta de ritmo como por la escasa "energía Zumba" del instructor, cosa que los instructores de Quo tenían de sobra. A ello se suma la evidente falta de mantenimiento de las máquinas, varias de las cuales llevan largo tiempo en un estado lamentable, comprometiendo tanto la experiencia y la higiene como la seguridad de los usuarios. Resulta especialmente preocupante que, con la creciente concentración de gimnasios en Rivas bajo esta misma red, se esté generando de facto un monopolio que reduce la competencia y, en consecuencia, la calidad del servicio.