Eurofitness Horta

Llevo 2 años en el centro ️ y recuerdo que, cuando me inscribí, el director me enseñó el gimnasio de manera muy profesional. El centro siempre está innovando para ofrecer mejores servicios y un ambiente agradable: siempre limpio ✨ con buenas vistas . Sin embargo, la atención al cliente es bastante mejorable, por ejemplo, suelo llamar para preguntar el horario de los días festivos y nunca cogen el teléfono ❌ - Hoy (5/1/2026) llamé para preguntar si estaban abiertos y nadie respondió; al ir a entrenar, al salir a las 14:35h, el técnico de recepción me vio acercarme para hacerle una consulta y, en lugar de atenderme, se giró a despedirse de su compañera Tuve que alzar la voz para llamar su atención… Entiendo que estas fechas no apetece mucho trabajar , pero la actitud en recepción representa mucho la imagen del centro. Dado que los clientes pocas veces nos dirigimos a ellos (o al menos en mi caso), estaría bien que respondieran cuando lo hacemos…

El gimnasio es simplemente espectacular , el equipamiento es magnífico, muy buena calidad de las máquinas y muy completa el área de cardio ! Los vestidores son muy amplios, la alberca, siempre está impecable y cuenta con unas vistas increíbles ! Creo que hay pocos gimnasios en Barcelona, están completos como éste !

No tiene casi máquinas, además no te deja tomarte fotos ni grabarte. O sea que si quieres ver tu evolución y ver si estás haciendo bien o no el ejercicio pues no podrás hacerlo por mero capricho de que no dejan grabar. Además que las máquinas que tienen son súper viejas. Lo único bueno que le doy es la vista y que tiene una piscina donde pueden entretenerse los mayores de edad.

El gimnasio está muy bien y las instalaciones se encuentran en más o menos buenas condiciones. Sin embargo, es una pena que no se pueda entrenar los sábados y domingos por la tarde, especialmente teniendo en cuenta la gran cantidad de personas inscritas y el precio que pagamos. Ampliar el horario de fin de semana sería una mejora importante, ya que ayudaría a reducir la acumulación de gente en determinados momentos(que hay muchos), cuando a veces resulta difícil encontrar una máquina libre sin tener que esperar

Hay máquinas que les falta mantenimiento, las bicicletas tienen los asientos clavados, yo no los puedo mover pero estuve mirando el último día que fui, y a todos les pasaba lo mismo (pero llevan varios meses así), por otro lado la correa que te coge la zapatilla está rota, con el peligro que se te escape el pie y poder hacerte daño. Lo mejor la piscina

No voy a reseñar cosas que ya sabemos Que un centro deportivo bastante moderno y con unas bonitas vistas. Pero si que es un centro deportivo municipal que pertenece a la ciudadanía y al barrio durante años en a estado con falta de instalaciones a la altura de una ciudad Vibrante y moderna como la que vivimos Quiero reseñar cosas que son muy mejorables Por parte de la dirección del.centro dirigido por la empresa eurofitnes algunas son sensiblemente delicadas y mejorables Horarios; no es posible que un centro deportivo esté cerrado sábado por la tarde O cierres a diario a las 22h No es aceptable,que un centro deportivo municipal no se adapte a horarios más amplios para diferentes tipos de personas y edades. Así como el frío en días de invierno o calor casi todo el verano. Falta un monitor cualificado en la sala de máquinas de pesas, Carteles visibles con las actividades también en sala de fitnes para que éstos usuarios adapten mejor sus horarios y entrenos a la actividades que se hacen en la segunda planta del cetro(parece un gimnasio aparte) Me gustaría hacer saber que a cualquier propuesta que se a planteado o ruego,sugerencias a dirección del centro Que comento y me queda por comentar La respuestas son evasivas inconcluentes y poco constructivas En vez de constructivas y autocritica Tema horario;apelan a licencias y no se hace un intento para mejorar horario (ejemplo horario de eurofitnes perill ) Tambien el poco esfuerzo por retener a socios como en mi caso llevo 4 años en el centro En mi caso particular es algo especial,porqué tengo una disminución del 69% y e pedido ayuda y todas las soluciones pasan por cambiar de centro.(es lamentable) Casi me abren la puerta para que me marche. La única solución propuesta es que ne cambie de tarifa a para pagar una tarifa premium que tiene la empresa eurofitnes de 60 más euros,para poder ir a otros centros también municipales o pagar 4 euros por entrada a otros centros los días que me vea Perjudicado por su horarios Claro de pagar 35 euros que es lo me corresponde ya que tengo tarjeta rosa por mi disminución Me emplazan a pagar 60 y más euros Lamentablemente no me lo puedo permitir y es un paso muy grande para lo poco que ofrece. Reseñar que: Se muestra muy poca empatia y competitivos e incluyente desde la dirección del centro eurofitnes horta . Me parece que tiene que cambiar bastante las cosas y el parte del personal Por el trato no es aceptable. Ayuntamiento de Barcelona tendría que intentar hacer mejor la elección de las empresas que gestionan nuestros centros deportivos públicos y no dejar a personas y empresas que creen que es su feudo

Es una pena que con lo que se paga por una familia de 4, cuando vayas con niños no puedas ni utilizar la piscina por qué las personas mayores no quieren compartir un carril , cada fin de semana es lo mismo ,una discusión diferente, ni siquiera son empáticos con las personas de movilidad reducida , el personal tampoco toma cartas en el asunto ,una vergüenza! Estos espacios son públicos y todos tienen derecho a utilizarlo no solo las personas mayores!