Instituto Pere Mata

Salut mental.Faltan medicos, Visitas muy distanciades.La secretaria una excelente professional y resolutiva.

La Psquiatra espectacular, pero llamas y llamas y nadie te coge el teléfono, 60 llamadas en una mañana y ni una respuesta. Luego quieren que se me quite la ansiedad y las ganas de suicidarme, con estos gestos te entran más ganas aún de hacerlo. Y luego vas y están en la puerta fumando, Pere mata de Reus un 10, si tengo una urgencia aunque tenga que hacer kms me voy allí de cabeza con 5 diazepanes en em cuerpo por culpa de la telefonista. En fin. Tiene horchata en las venas en vez de sangre y borde a más no poder. Trato con indiferencia y es un centro de salud mental no un supermercado para estar amargada y hablar mal a los que ya estamos jodidos. No nos merecemos eso. Carece de empatía y amabilidad. Creo que necesita una buena terapia y un buen karma.

Hoy la verdad que m'he decepcionado mucho con una profesional de psiquiatría que supuestamente me iba a atender de urgencias. Debido a mí estado, se me había informado que me harían una llamada, que no hacía falta que asistiera y que hablaríamos para proceder algún posible tratamiento o otra alternativa. Llevo todo el día esperando, al final he llamado para recordarles que tenía una visita telefónica de urgencias y me informan de que se ha ido del centro y que se le ha olvidado atenderme. Es lamentable, estoy muy disgustada, se nota que los profesionales no empatizan del todo con los pacientes. Yo todavía no me siento bien y no he sido mínima mente atendida, que es lo único que pedía.

He sido paciente desde 2008 hasta 2023, recibiendo tratamiento psiquiátrico, psicológico e internado varias veces en Reus, después de leer los comentarios negativos desconozco hasta que punto se han dejado ayudar, o poner de su parte, ya que se trata que como pacientes nos dejemos ayudar, de no ser así yo mismo no estaría escribiendo estas lineas, supongo que se me entiende. Por otro lado las personas que hablan mal de Noemí no la conocen como yo, 2008-2023, deberían ver su jornada laboral para poder hablar con esa autoridad, hay quien no entiende que todo lleva su tiempo, no es lo mismo que una persona le pida algo y le deje realizar su trabajo, a que varios usuarios al mismo momento y varias veces en menos de un minuto, le piden, exigen una y otra vez lo mismo, no es una maquina digital o que pueda navegar con 5G, es una persona, si cada uno pusiera de su parte ella podría realizar todas y cada una de las solicitudes que se le pidan, presencialmente y por teléfono.

Gracias a Ángel por su comprensión y apoyo en los momentos más difíciles de mi vida. Poder hablar abiertamente de los sentimientos y el daño que aveces soportamos las personas, porque el acudir al psicólogo no es como muchos dicen estas mal de la cabeza...noooo Somos seres humanos con dificultades diversas de sobrellevar causas que nos trae la vida sin esperar. Un abrazo a él y a todos los que trabajan para ayudar.

La que "trabaja" en la puerta se pasa todo el día con su móvil, no atiende llamadas, es muy borde... podrían poner un florero se ahorrarían dinero y la gente saldría mas contenta. Deberían recordarle a esta persona que trabaja con gente con problemas los cuales muchas veces necesitamos hablar con alguien urgentemente.... y si no le importa que se vaya a trabajar a otro lugar...

Es un centro de la seguridad social al que asisto, los medicos que he conocido perfectos, muy empaticos todo muy correcto pero la falta de personal es terrible, no hay derecho q la administración tenga solo este centro para un número enorme de pueblos q deben atender. Los enfermos a veces deben esperar meses para ser atendidos, y ahora después de la pandemia están desbordados vergüenza por parte de la administración que trate tan mal a los enfermos , a los medicos y demás trabajadores del centro que no pueden atender como es debido. Pongo cinco estrellas al centro por sus esfuerzos pero 0 estrellas para el departamento de SANIDAD que se dejen de tonterías y empiecen ha preocuparse por todos médicos y pacientes