RADIOTAXI VILA-SECA / LA PINEDA

Quisiera contar nuestra experiencia. Llamamos a un taxi para minusvalidos y a parte de no contestar a la reserva que pedimos todas las veces que llamamos no contestaban. Una vez que nos cogieron colgaron. Era de noche y había una persona con silla de ruedas gracias que no pasó algo. Una total vergüenza total. No recomiendo este servicio por nada. A parte de mentir luego no daban soluciones. Estuvimos esperando 1 h y nos daban largas todo el rato. Por ello le pongo una estrella porque no se puede poner menos porque sino tendría 0.

Solicitamos un taxi después de un concierto en Vila-seca. La centralita comentó que enviarían uno de inmediato. Esperamos 20min y al no venir nadie, volvimos a contactar con la centralita que apenas nos dejaron hablar y dijeron "damos otra vez el aviso". Un taxista nos llamó por teléfono al poco tiempo para decirnos que no podía desplazarse hasta la parada por encontrarse la calle supuestamente cortada (no vimos estos cortes) y nos dio indicaciones para quedar en un sitio con él, asegurando que tardaría 1 minuto. No llegó nadie y para colmo, al regresar a la parada de taxi, se había formado una cola de gente… Evitaremos utilizar este servicio en la medida de lo posible.

Horrible. Entiendo que les sobran clientes y prefieren derivarlos a Uber y Cabify. El trato de la teleoperadora es lamentable engañandonos hasta 4 veces diciendo que nos enviaba un taxi y cuando reclamabamos te ponía en espera eternamente. Una hora mas tarde aparece un taxista que no respetó limites de velocida y nos intentó justifificar la actitud de sus compañeros. Si veis un taxista con perilla mejor no subir.

Voy a contar mi experiencia con esta compañía. Nos encontrábamos de viaje de familia en el hotel Estival Park Silmar (lo recomiendo porque tiene un servicio de 100), a nuestra llegada se nos rompió nuestro coche, con tan mala suerte que tuvo que quedar remokcado por grúa y por consecuencia nos quedamos sin vehículo para nuestra vuelta a casa. Nuestro seguro contrató un servicio de taxi de la zona. Ahora viene lo mejor cuando intentan recogernos, una trabajadora de esta compañía, nos obligó a bajarnos del taxi que nos habían contratado (un viaje de vuelta a casa de 4h) dejándonos a la puerta del hotel abandonados con un bebé y todo el equipaje que eso conlleva y obligando a nuestro taxista a marcharse de la zona y no darnos el servicio. Era un servicio de asistencia de viaje por motivos de fuerza mayor. Y esta señora después de recibir sus insultos, se marchó. Tengo que dar las gracias a la empresa y a nuestro seguro Generalis por facilitarnos tanto la vuelta a casa. Y a esta empresa ojo porque puede causaros muchas molestias.

Nos acaba de llevar en el taxi Iván y tengo que agradecer su simpatía. Se nos pasó rápido el trayecto hasta la estación con los peques. Todo correcto.

El 1 de diciembre estuve desde las 2,50 hasta las 4 de la mañana llamando y no conseguí que me contestase nadie, según la grabación todos ocupados , lo cual hizo que perdiese un vuelo a Galicia con el consiguiente gasto de 155 euros del siguiente más otra compra de billete de bus, más horas de parking en Coruña, y sobre todo el disgusto. Los taxis son un servicio público

Fatal, llamé hasta 6 veces para que vinieran a buscarme a la salida del Aquópolis y, aun avisando que era una sola persona y de esperar más de una hora, no hubo manera de que ningún coche me recogiera. Sólo llegaban furgonetas que, con la escusa de que son coches grandes, únicamente recogían a guiris que iban en grupos de 5 a 8 personas. Volvía a llamar pidiendo el número de taxi, para que dejara de pasar gente delante de mí, y no me lo daban, la única respuesta era que ya estaba al llegar...pero nunca llegó, un DESASTRE!